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Technical Support

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Job

  • Level
    Experienced
  • Location
    Vöcklabruck, Linz, Wels, Salzburg
  • Working Model
    Hybrid, Onsite
  • Job Field
    IT, Network, Support
  • Employment Type
    Full Time
  • Contract Type
    Permanent employment
  • Salary
    from 50.000 € gross/year

Job Summary

In this role, you will solve technical challenges in 1st level support, configure and maintain energy management systems, and assist in troubleshooting and continuous product development.

Your role in the team

  • Als Technical Support am Standort Linz tragen Sie dazu bei, die strategische Ausrichtung unserer Technologien mitzugestalten, indem Sie sich auf die Lösung technischer Herausforderungen durch zuverlässige Support-Dienstleistungen konzentrieren.
  • Sie arbeiten eng mit den Bereichen Technik, Vertrieb und Entwicklung zusammen und sind die erste technische Ansprechperson für unsere Kunden.
  • Mit Ihrem Feedback leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Lösungen.
  • Sie sind die erste Ansprechperson für technische Kundenanfragen und Störungen im Rahmen des 1st Level Supports und sorgen für eine professionelle sowie lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden.
  • Sie konfigurieren, warten, überwachen und servicieren Energie-Management-Systeme und Anlagen im Innendienst und unterstützen einen zuverlässigen Anlagenbetrieb.
  • Sie setzen moderne Regelungs- und Steuerungskonzepte im Bereich Energie- und Umwelttechnik um, führen Fehleranalysen durch und unterstützen bei der Behebung technischer Störungen.
  • Sie testen neue Ideen und Funktionen im Last- und Energiemanagement und arbeiten eng mit den Bereichen Technik, Vertrieb und Entwicklung zusammen, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Our expectations of you

Education

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische oder technische Ausbildung (Lehre, Meister oder HTL).

Qualifications

  • Sie begeistern sich für Zukunftstechnologien, Energietechnik, Photovoltaik, Speicherlösungen und Elektromobilität.
  • Eine strukturierte und analytische Arbeitsweise, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Experience

  • Idealerweise bringen Sie Kenntnisse oder erste Berufserfahrung in den Bereichen Netzwerk- und Bustechnologien, Mess-, Steuer- und Regelungstechnik, IT- oder Netzwerktechnik oder vergleichbaren Fachgebieten mit.

What we offer

  • Work-Life Balance - Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Gleitzeit und hybrider Optionen, um Ihr persönliches und berufliches Leben bestmöglich zu vereinen.
  • Gesundheit & Wohlbefinden - Zugang zu verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen, unserem Global Employee Assistance Program (Mitarbeiterunterstützungsprogramm) und einer geschlechtsneutralen Elternzeitregelung.
  • Finanzielle Vergünstigungen - Teilnahme am Global Employee Shareholder Acquisition Program (ESAP) und Essenszuschuss.
  • Entwicklungsmöglichkeiten - Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und strukturierte Entwicklungsprogramme, die Sie in Ihrer beruflichen Laufbahn voranbringen.
  • Inklusive Unternehmenskultur - Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld, dass Zusammenarbeit und Innovation fördert.
  • Zur Einhaltung der rechtlichen Vorschriften verweisen wir auf das Mindestgehalt des Kollektivvertrages der Elektro- und Elektronikindustrie in Höhe von € 50.000 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden.
  • Die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung, ist vorhanden.

Benefits

Work-Life-Integration

Food & Drink

Health, Fitness & Fun

Topics You Will Work On

Job Locations

  • Location Vöcklabruck

    4840 Oberösterreich

    Austria

  • Location Wels

    4600 Oberösterreich

    Austria

  • Location Linz

    Oberösterreich

    Austria

  • Location Salzburg

    Rheinland-Pfalz

    Germany

About Your Employer

B&R Industrial Automation

B&R Industrial Automation

Lienz, Graz, Salzburg, Vöcklabruck, Eggelsberg, Gilgenberg Am Weilhart, Rosenau, Linz, Schärding

B&R is an innovative automation company headquartered in Austria with branches all over the world. As a market leader in industrial automation, B&R combines state-of-the-art technology with advanced engineering.

Description

  • Founding Year
    1979
  • Company Type
    Established Company
  • Working Model
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Industry
    Handcraft, Trade, Electronics, Automatization

Employer reviews

by devworkplaces.com

Total

(2 Reviews)
3.8
  • Engineering

    3.8
  • Culture

    3.8
  • Workingconditions

    4.0
  • Career Growth

    3.6
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Technical Support

Salary
from 50.000 € gross/yearEstimated net salary based on the gross salary in the job ad.from 35.627 € net/year
Location
Vöcklabruck, Linz, Wels, Salzburg
Working Model
Hybrid, Onsite
Diversity
Open for all genders

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