Objectbay
Digitalisierung der Auftragserfassung & -verwaltung für Veritas
Gemeinsam mit Veritas, Österreichs größten Bildungsverlag, durften wir eine Legacy Software, zur Erfassung und Verwaltung von Aufträgen, modernisieren.
In enger Zusammenarbeit ist es uns gelungen ein modernes und webbasiertes Tool mit top Usability für den Veritas Kundenservice, zu entwickeln. Durch die außergewöhnliche Nutzerfreundlichkeit und einfache Handhabung der neuen Software, ist es nun möglich die User Gruppen bei Veritas auf den Außendienst und Aushilfen zu erweitern. Außerdem konnte die Datenqualität maßgeblich verbessert und eine Unabhängigkeit von Altsystemen gewährleistet werden. Außerdem ist ein wichtiger Part die rasche Abwicklung für jeden einzelnen Kunden. Die Weiterentwicklung des Auftragsmanagements ermöglicht die schnelle und elegante Erfassung der Bestellungen des Schulbuch-Materials von Lehrenden. Außerdem erleichtert die Bearbeitung der Aufträge den Arbeitsaufwand für den Außendienst und die Kundenberatung der Veritas erheblich.
